Yuki Tanaka
09:52고객: ありがとうございます！届いたら確認します。
1
김서연🤩 성사 임박📦 샘플 발송 중모바일 앱
PC에서 하던 고객 응대,
휴대폰에서 그대로 이어갑니다
iOS, Android, 위챗 미니프로그램으로 제공됩니다. 출장 중이든 전시회 현장이든 퇴근 후든 휴대폰을 열면 바로 응대를 이어갈 수 있습니다. 읽고, 답장하고, 동료에게 이관하세요.
현재 버전 1.0.0
Trần Thị Lan오늘 09:20
Trần Thị Lan · 09:20
Chào bạn, mình muốn hỏi giá hộp giấy in logo, số lượng 2.000 cái.
안녕하세요, 로고를 인쇄한 종이 박스 가격을 여쭤보고 싶어요. 수량은 2,000개입니다.
LinMi 번역
Amelia Chen · 09:24
Chào Lan, 2.000 cái làm được ạ. Bạn cần kích thước bao nhiêu? Mình gửi bạn catalogue trước nhé.
Lan 님, 안녕하세요. 2,000개 제작 가능합니다. 사이즈는 어떻게 되나요? 먼저 제품 카탈로그를 보내드리겠습니다.
LinMi 번역
오늘 09:41
Trần Thị Lan · 09:41
Khoảng 25×18×10 cm, có cửa sổ trong suốt được không?
대략 25×18×10cm인데, 투명 창을 넣을 수 있나요?
LinMi 번역
나 (읽음)메시지 입력, 베트남어로 번역해 전송
한국어 ⇄ 베트남어
휴대폰에서 할 수 있는 일
고객 응대의 모든 단계를
휴대폰에서 끝냅니다
대화, 번역, 협업, 고객 단계와 팔로업 기록까지, 고객 응대의 핵심 기능을 휴대폰에서도 씁니다.
WhatsApp, Telegram, Instagram 등 여러 채널의 대화가 한 목록으로 들어옵니다. 내 대화 / 미배정 / 전체 / 팀과 고객 단계별 보기, 검색과 고급 필터도 그대로입니다.
내 대화
안 읽음 미답변 1:1 그룹
Yuki Tanaka
09:52고객: ありがとうございます！届いたら確認します。
1김서연🤩 성사 임박📦 샘플 발송 중Trần Thị Lan
09:41고객: Khoảng 25×18×10 cm, có cửa sổ trong suốt được không?
1Amelia Chen🥳 신규 문의🆕 신규 고객
Nadia Rahman
09:30고객: Hello, can I order 500 pcs first? What about shipping to Jakarta?
3미배정🥳 신규 문의📣 광고 유입
Carlos Mendes
09:12고객: 500 unidades, 30×20×10 cm. Preciso do orçamento até sexta.
박준호🤩 성사 임박🔥 높은 관심📦 샘플 발송 중
Emma Wilson
08:47고객: Hi, still waiting for the updated quote 🙂
1미배정💬 구매 유도💰 견적 완료🌍 유럽 시장
Marco Rossi
08:20고객: Hi, do you offer FSC certified paper?
1미배정🥳 신규 문의
Sofia Andersson
17:36나: Yes, we ship to Sweden by DHL. MOQ is 500 pcs, quote attached.
김서연💬 구매 유도💰 견적 완료🌍 유럽 시장
Ahmed Al-Sayed
15:02나: Sure Ahmed, PI attached. Payment terms as agreed: 30% deposit.
Amelia Chen✅ 거래 성사⭐ 기존 고객PC와 휴대폰의 역할
응대는 휴대폰에서,
설정은 PC에서
모바일 앱은 언제 어디서나 고객을 응대하는 데 집중합니다. 채널 연동, 데이터 리포트, 권한처럼 자리에 앉아서 하는 일은 PC에서 진행합니다.
모바일 앱
- 메시지, 음성, 이미지·동영상 송수신
- 수신·발신 메시지 자동 번역
- 대화 수락, 이관, 종료
- 고객 단계, 태그, 팔로업 기록
- 고객 정보 조회 및 수정
- 2단계 인증, 온라인 상태, 워크스페이스 전환
PC
- 채널 연동 및 계정 관리
- 데이터 리포트
- 멤버, 팀, 역할, 데이터 범위
- 맞춤 보기 및 일괄 작업
- 빠른 답장 라이브러리, 번역 템플릿, 단계 설정
- 구독, 추가 구매, 인보이스
같은 계정, 같은 데이터
자주 묻는 질문
모바일 앱에 관한 질문
다른 질문이 있으신가요? 가입 후 콘솔에서 바로 문의하실 수 있습니다.
모바일 앱은 추가 요금이 있나요?
없습니다. iOS / Android 앱과 위챗 미니프로그램은 모든 요금제에 포함되어 있으며, 같은 계정으로 로그인하면 됩니다. 시트도 추가로 차지하지 않습니다.
휴대폰과 PC의 데이터는 동기화되나요?
네. 대화, 고객, 메모, 팔로업 기록은 모두 같은 데이터입니다. 휴대폰에서 한 작업은 PC에서 실시간으로 보이고, 그 반대도 마찬가지입니다.
어떤 휴대폰 OS를 지원하나요?
iOS와 Android 모두 지원하며, 버전 요구 사항은 위 플랫폼 카드에서 확인하세요. 위챗 미니프로그램은 설치 없이 WeChat 안에서 바로 열립니다.
채널 연동이나 데이터 리포트도 휴대폰에서 할 수 있나요?
설정 성격의 작업이라 PC에서 진행합니다. 모바일 앱은 메시지 송수신, 번역, 이관, 고객 단계, 팔로업 기록 등 응대에 집중합니다.