Yuki Tanaka
09:52Cliente: ありがとうございます！届いたら確認します。
1
Elena Navarro🤩 Casi cerrado📦 MuestrasApp móvil
Todo lo que atiendes desde el escritorio,
síguelo desde el teléfono
iOS, Android y miniprograma de WeChat. De viaje, en una feria o fuera del horario, abre el teléfono y sigue atendiendo: entiendes los mensajes, contestas y los transfieres a quien toque.
Versión actual 1.0.0
Trần Thị LanHoy 09:20
Trần Thị Lan · 09:20
Chào bạn, mình muốn hỏi giá hộp giấy in logo, số lượng 2.000 cái.
Hola, quisiera saber el precio de las cajas de cartón con logo impreso; serían 2.000 unidades.
Traducido por LinMi
Amelia Chen · 09:24
Chào Lan, 2.000 cái làm được ạ. Bạn cần kích thước bao nhiêu? Mình gửi bạn catalogue trước nhé.
Hola, Lan: podemos hacer 2.000 unidades. ¿Qué medidas necesita? Le envío primero nuestro catálogo.
Traducido por LinMi
Hoy 09:41
Trần Thị Lan · 09:41
Khoảng 25×18×10 cm, có cửa sổ trong suốt được không?
Unos 25×18×10 cm. ¿Pueden llevar ventana transparente?
Traducido por LinMi
Tú (Leído)Escribe y se envía en Vietnamita
Español ⇄ Vietnamita
Qué puedes hacer desde el teléfono
Cada paso de la atención al cliente,
sin salir del teléfono
Conversaciones, traducción, trabajo en equipo, etapas del cliente e historial de seguimiento: lo esencial para atender a tus clientes, en el teléfono.
Las conversaciones de WhatsApp, Telegram, Instagram y más canales llegan a una misma lista, con las vistas Mis chats / Sin asignar / Todos / Equipo y por etapa del cliente, búsqueda y filtros avanzados.
Mis chats
No leídos Sin resp. Privados Grupos
Yuki Tanaka
09:52Cliente: ありがとうございます！届いたら確認します。
1Elena Navarro🤩 Casi cerrado📦 MuestrasTrần Thị Lan
09:41Cliente: Khoảng 25×18×10 cm, có cửa sổ trong suốt được không?
1Amelia Chen🥳 Nuevo🆕 Cliente nuevo
Nadia Rahman
09:30Cliente: Hello, can I order 500 pcs first? What about shipping to Jakarta?
3Sin asignar🥳 Nuevo📣 Anuncios
Carlos Mendes
09:12Cliente: 500 unidades, 30×20×10 cm. Preciso do orçamento até sexta.
Diego Herrera🤩 Casi cerrado🔥 Alto interés📦 Muestras
Emma Wilson
08:47Cliente: Hi, still waiting for the updated quote 🙂
1Sin asignar💬 En negociación💰 Cotizado🌍 Europa
Marco Rossi
08:20Cliente: Hi, do you offer FSC certified paper?
1Sin asignar🥳 Nuevo
Sofia Andersson
17:36Yo: Yes, we ship to Sweden by DHL. MOQ is 500 pcs, quote attached.
Elena Navarro💬 En negociación💰 Cotizado🌍 Europa
Ahmed Al-Sayed
15:02Yo: Sure Ahmed, PI attached. Payment terms as agreed: 30% deposit.
Amelia Chen✅ Ganado⭐ Cliente habitualTeléfono y escritorio
El teléfono atiende,
el escritorio configura
La app móvil está pensada para atender a tus clientes estés donde estés. Lo que requiere sentarse (conectar canales, informes, permisos) sigue haciéndose desde la consola de escritorio.
App móvil
- Enviar y recibir mensajes, notas de voz, fotos y videos
- Traducción automática al recibir y al enviar
- Aceptar, transferir y cerrar conversaciones
- Etapas del cliente, etiquetas e historial de seguimiento
- Ver y editar los datos del cliente
- Verificación en dos pasos, estado en línea y cambio de espacio de trabajo
Consola de escritorio
- Conexión de canales y gestión de cuentas
- Informes
- Miembros, equipos, roles y alcance de datos
- Vistas personalizadas y acciones masivas
- Respuestas rápidas, plantillas de traducción y configuración de etapas
- Suscripción, complementos y facturas
Una cuenta, los mismos datos
Preguntas frecuentes
Sobre la app móvil
¿Tienes otra pregunta? Después de registrarte, puedes escribirnos directamente desde la consola.
¿La app móvil cuesta aparte?
No. La app para iOS / Android y el miniprograma de WeChat están incluidos en todos los planes; inicia sesión con la misma cuenta y no consume un puesto adicional.
¿Los datos se sincronizan entre el teléfono y el escritorio?
Sí. Conversaciones, clientes, notas e historial de seguimiento son los mismos datos: lo que haces en el teléfono se ve al instante en el escritorio, y al revés.
¿Qué sistemas admite?
iOS y Android; los requisitos de versión están en las tarjetas de cada plataforma, más arriba. El miniprograma de WeChat se abre dentro de WeChat, sin instalar nada.
¿Puedo conectar canales o ver informes desde el teléfono?
Esas son tareas de configuración y siguen haciéndose desde la consola de escritorio. La app móvil se centra en la atención: mensajes, traducción, transferencias, etapas del cliente e historial de seguimiento.
Que el próximo mensaje de un cliente
no se quede en el teléfono de una sola persona
Conecta tu primera cuenta en minutos y reúne en un solo lugar todas las conversaciones de tu equipo con clientes.
Funciona en tu navegador. También en iOS, Android y miniprograma de WeChat.